Términos y Condiciones
· Los presentes Términos y Condiciones (“TyC”) regulan la participación en las campañas promocionales organizadas por Chivas de Corazón S.A. de C.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Méxicanos, con domicilio en el Circuito JVC 2800, Colonia el Bajio, CP 45019, Zapopan, Jalisco, México (en adelante “Chivas”).
· Al participar en cualquiera de las campañas promocionales organizadas por Chivas, el/los participante(s)(en adelante denominados indistintamente el “Participante”) acepta obligarse por los presentes TyC.
· Las campañas únicamente aplicarán para el territorio de los Estados Unidos Mexicanos (“México”) o los Estados Unidos de Norteamerica conforme se establezca cada campaña a ser realizada.
· México o Estados Unidos de Norteamerica respectivamente.
· Los participantes podrán ser empleados, agentes, funcionarios y directores de Chivas y/o sus subsidiarias, afiliadas y agencias de publicidad y promoción [colectivamente con Facebook, Inc., Twitter, Inc., Instagram, LLC, TikTok Inc. (“Partes liberadas”)], su cónyuge y miembros de su familia inmediata (padres, hij@s, herman@s); sin embargo, esto NO aumentará sus posibilidades de ganar.
· Las campañas podrán ser dinámicas, trivias o sorteos con fines exclusivos de propaganda comercial o promocionales y se encuentra sujeto en todo momento a todas las leyes federales, estatales y locales aplicables en México.
· Las campañas promocionales organizadas por Chivas podrán consistir en distintas dinámicas comerciales, promocionales o de interacción con los participantes, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: promociones vinculadas a la compra de productos o servicios; concurso de habilidades o creatividad, dinámicas de participación en plataformas digitales o redes sociales de Chivas, programas de incentivos o recompensas; promociones comerciales con beneficios o premios y sorteos con fines exclusivos de propaganda comercial o promocionales.
· La mecánica específica de cada campaña, incluyendo algunos requisitos adicionales de participaciones, condiciones partículares, criterios de selección del ganador o ganadores, premios aplicables y cualquier otra regla relevante, será comunicada al Participante a través de los medios habilitados por Chivas para cada campaña como ser: Ventanas emergentes (pop-ups), landing pages o micrositos; plataformas digitales o aplicaciones móviles; publicaciones en redes sociales; materiales publicitarios o comunicacionales oficiales de la campaña. Dichas reglas específicas formarán parte integrante de los presentes TyC, y se considerarán aceptadas por los participantes al momento en que decidan participar en la campaña correspondiente. En caso de que exista cualquer discrepancia entre los presentes TyC y las reglas particulares de una campaña determinada, prevalecerán las reglas específicas publicadas para dicha campaña, exclusivamente de los aspectos regulados en las mismas.
· La participación en cualquier campaña estará sujeta al cumplimiento de: 1) Los presentes TyC y 2) Las reglas particulares aplicables a la campañá específica.
· Para participar en cualquier camapaña, los participantes deberán contar con una cuenta válida en al menos una de las Redes Sociales Chivas, respecto de la cual asumen libremente y bajo su responsabilidad las obligaciones derivadas de la adquisición y manejo de dichas cuentas, así como completar la siguiente información: 1) Nombre completo; 2) Correo electrónico; 3) Número de telefónico; 4) Identificación oficial (INE o Pasaporte); 5) Domicilio incluyendo ciudad; 6) Código postal. Chivas podrá establecer según la naturaleza de la campaña, requisitos adicionales tales como: 1) Registro previo en alguna plataforma digital de Chivas; 2) Aceptación expresa de condiciones específicas; 3) Cumplimiento de acciones determinadas (por ejemplo: interacción en redes sociales, registro en formularios; participación en dinámicas promocionales o realización de compras elegibles); 4) Verificación de identidad o elegibilidad del participante. Para participar en la dinámica, los usuarios deberán registrarse con sus datos reales y completos en la landing page oficial de la campaña. Todos los registros válidos participarán automáticamente en las campañas.
· Chivas podrá, unilateralmente, eliminar de la dinámica a los participantes que no cumplan con las condiciones requeridas para participar, que proporcionen información falsa o engañosa, o que intenten manipular la dinámica mediante cualquier medio, incluyendo tácticas de hacking o el uso de perfiles falsos.
· Chivas podrá decidir unilateralmente no publicar comentarios o contenidos en cualquiera de las Redes Sociales Chivas cuando se consideren inapropiados, contengan información falsa, imprecisa o que pueda afectar negativamente a Chivas, sus marcas, empleados, directivos, accionistas o cualquier tercero.
· Los comentarios de los participantes no deben difamar ni infringir los derechos de ninguna persona física o moral. Chivas se reserva el derecho de descalificar al participante que incurra en cualquiera de estas conductas.
· Vigencia: La campaña estará vigente de acuerdo con las fechas indicadas en las publicaciones oficiales de cada campaña en las Redes Sociales Chivas.
· Chivas se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña de manera anticipada y sin previo aviso, por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
Premios:
Los premios ofrecidos en cada campaña serán determinados unilateralmente por Chivas y podrán incluir: 1) Productos de Chivas; 2) Experiencias; 4) Descuentos; 5) Beneficios promocionales. Los premios no serán transferibles, no podrán canjearse por dinero y están sujetos a disponibilidad.
Se determinará quien será el ganador de cada campaña de manera aleatoria, o en su defecto, como cada campaña lo indique.
Notificación de los ganadores:
· Chivas notificará a los ganadores en el plazo máximo de 10 (diez) días hábiles de concluida la campaña utilizando los datos de contacto proporcionados por los participantes durante su registro. En caso de no lograr contacto por correo electrónico, Chivas podrá intentar comunicarse vía telefónica al número registrado, a fin de informar el proceso de entrega del premio.
· Los ganadores contarán con un máximo de 12 horas a partir de la notificación para responder. En caso de no hacerlo, serán descalificados y Chivas podrá seleccionar a un ganador alternativo.
· Para la entrega de los premios, los ganadores deberán identificarse con una identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte o cartilla militar), así como proporcionar dirección, teléfono y correo electrónico.
· Los premios deberán ser recogidos en el domicilio de Chivas ubicado en el Circuito JVC 2800, Colonia el Bajio, CP 45019, Zapopan, Jalisco, México o podrán ser enviados por courrier a la dirección del Participante, a solicitud del Participante, quedando su cargo los gastos relativos al envío del premio.
· Con la finalidad de acreditar la entrega de los premios, Chivas podrá solicitar fotografías, videos y/o testimonios de los ganadores, mismos que podrán ser utilizados libremente para fines promocionales de la campaña y futuras activaciones, sin que ello genere compensación alguna.
Uso de imagen:
· El Participante que resulte ganador de una campaña o que participe mediante el envío de fotografías, videos, testimonios, comentarios u otros contenidos relacionados a la campaña, autoriza de manera expresa a Chivas para utilizar lo siguiente para fines promocionales, publicitarios, comerciales o informativos relacionados con la campaña: 1) Su nombre; 2) Su imagen; 3) Su voz; 4) Su fotografía; 5) Su video; 6) Sus comentarios; y 7) El contenido que hubiere generado.
· La autorización expresa otorgada por el Participante permite a Chivas reproducir, publicar, comunicar publicamente, distribuir y utilizar dicho contenido en cualquier medio o formato incluyendo de manera enunciativa: 1) Redes sociales; 2) Sitios web; 3) Materiales publicitarios; 4) Campañas de marketing; 5) Medios digitales o impresos; y 6) Comunicacions comerciales realizadas por Chivas o por terceros contratados por este. La autorización se concede de forma gratuita y por tiempo indefinido, salvo disposición legal en contrario. Asimismo, mediante el presente, el Participante autoriza a Chivas para que a su sola discreción pueda editar, adaptar o modificar el contenido del participante, siempre que dicha modificación no altere sustancialmente su naturaleza ni implique un uso ilíticito del mismo. Adicionalmente, el Participante acepta que su nombre o imagen podrá ser utilizado para anunciar o difundir la calidad de ganador o participante destacado de la campaña, sin que ello genere derecho a compensación económica adicional distinta al premio obtenido producto de la campaña.
· Chivas pone a disposición de los participantes su Aviso de Privacidad, disponible en: https://www.chivasdecorazon.com.mx/es/contenidos/privacidad
Protección de Datos Personales:
Chivas podrá recabar y tratar los datos personales proporcionados por el Participante con la finalidad de gestionar su participación en las campañas promocionales, verificar el cumplimiento de los requisitos de eligibilidad, contactar a los participantes, determinar y comunicar a los ganadores, así como realizar la entrega de premios y administrar cualquier actividad relacionada con la campaña.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Los datos personales recabados podrán incluir, de manera enunicativa más no limitativa, nombre, datos de contacto, ciudad o estado de residencia, información de participación en la campaña y en su caso datos adicionales necesarios para la entrega de premios o verificación de identidad del participante.
Chivas implementará medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratatmiento no autorizado.
Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores, aliados comerciales o terceros que apoyen en la operación de la campaña, únicamente en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas y siempre sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos conforme a la legislación aplicable.
El Participante podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) respecto a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, mediante los mecanismos establecidos en el Aviso de Privacidad de Chivas.
Para conocer información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, incluyendo las finalidades de tratamiento, posibles transferencias de datos, medidas de seguridad aplicables y los procedimientos para ejercer sus Derechos ARCO, los participantes podrán consultar el Aviso de Privacidad disponible en https://www.chivasdecorazon.com.mx/es/contenidos/privacidad.
La participación en la campaña implica que el participante reconoce haber leído y entendido dicho Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el mismo. Al participar en la campaña, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a dicho Aviso de Privacidad.